{"id":5653,"date":"2016-07-03T17:02:05","date_gmt":"2016-07-03T15:02:05","guid":{"rendered":"https:\/\/levanta.si\/?page_id=5653"},"modified":"2026-06-02T09:11:32","modified_gmt":"2026-06-02T07:11:32","slug":"plosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/levanta.si\/?page_id=5653","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji"},"content":{"rendered":"

SPLO\u0160NI POGOJI – veljajo od 1.7.2016<\/strong><\/span><\/u><\/p>\n

1. <\/strong>SPLO\u0160NA DOLO\u00c4\u0152ILA<\/h4>\n
Ti splo\u0161ni pogoji in navodila za turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje so sestavni del pogodbe oziroma<\/div>\n
<\/div>\n
napotnice\/voucherja, ki jo skleneta\u00a0TA LEVANTA\u00a0oziroma<\/div>\n
<\/div>\n
poobla\u0161\u00c4\u008dena agencija in potnik, ki se prijavlja za dolo\u00c4\u008den turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema.<\/div>\n
<\/div>\n
Splo\u0161ni pogoji veljajo le za turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje, ki jih organizira LEVANTA,<\/div>\n
<\/div>\n
V kolikor je v posameznem programu glede katere koli to\u00c4\u008dke teh splo\u0161nih pogojev dolo\u00c4\u008deno<\/div>\n
<\/div>\n
druga\u00c4\u008de, velja dolo\u00c4\u008dilo oziroma navedba v programu.<\/div>\n
<\/div>\n
Z dolo\u00c4\u008dili Splo\u0161nih pogojev se potnik lahko seznani na spletni strani www.levanta.si<\/a> ter<\/div>\n
<\/div>\n
poslovalnici TA LEVANTA.<\/div>\n
<\/div>\n
Naro\u00c4\u008dnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo, nakup in pla\u00c4\u008dilo<\/div>\n
<\/div>\n
turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja ali druge storitve\u00a0TA LEVANTA\u00a0in se nanjo nana\u0161ajo navedeni splo\u0161ni pogoji.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
2. PRIJAVA<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Potnik se lahko prijavi na turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema, ki ga organizira LEVANTA, v agenciji LEVANTA,<\/div>\n
preko internetne oziroma telefonske prodaje ali poobla\u0161\u00c4\u008dene agencije.<\/div>\n
<\/div>\n
Pla\u00c4\u008dilo ali delno pla\u00c4\u008dilo turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja velja kot prijava. Pogoji pla\u00c4\u008dila so sestavni del<\/div>\n
<\/div>\n
turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja.<\/div>\n
<\/div>\n
Ob prijavi je potnik dol\u00c5\u00bean navesti vse podatke in predlo\u00c5\u00beiti dokumente, ki jih zahteva<\/div>\n
<\/div>\n
program potovanja. V primeru, da potnik ob prijavi ne<\/div>\n
<\/div>\n
navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stro\u0161ke oziroma posledice, ki lahko nastanejo<\/div>\n
<\/div>\n
zaradi napa\u00c4\u008dnih podatkov.<\/div>\n
<\/div>\n
Od prijave lahko potnik odstopi le v skladu z dolo\u00c4\u008dili o potnikovi odpovedi potovanja.<\/p>\n
<\/div>\n
Zavezujo\u00c4\u008da prijava se nana\u0161a tako na potnika samega kot tudi na ostale udele\u00c5\u00beence, v korist<\/div>\n
<\/div>\n
katerih potnik sklepa pogodbo z Levanto.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
3. PLA\u00c4\u0152ILO<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Za dan pla\u00c4\u008dila se \u0161teje dan, ko potnik izvr\u0161i vpla\u00c4\u008dilo pri blagajni\u00a0Levante ali poobla\u0161\u00c4\u008deni<\/div>\n
<\/div>\n
agenciji oziroma, ko\u00a0Levanta prejme pla\u00c4\u008dilo na svoj transakcijski ra\u00c4\u008dun.\u00a0 V primeru nepla\u00c4\u008dila<\/div>\n
<\/div>\n
ali nepravo\u00c4\u008dasnega pla\u00c4\u008dila akontacije se \u0161teje, da je rezervacija stornirana oziroma<\/div>\n
<\/div>\n
odpovedana. Rezervacija je potrjena \u0161ele, ko Levanta prejme pla\u00c4\u008dilo akontacije. S pla\u00c4\u008dilom<\/div>\n
<\/div>\n
akontacije potnik izrazi sprejem ponudbe, zaradi \u00c4\u008desar se dana pisna ponudba \u0161teje kot<\/div>\n
<\/div>\n
pogodba. Preostali del cene turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja pla\u00c4\u008da potnik najmanj 14 dni<\/div>\n
<\/div>\n
pred za\u00c4\u008detkom potovanja oziroma, kakor je navedeno v programu. V kolikor pa je datum<\/div>\n
<\/div>\n
odhoda kraj\u0161i od 14 dni, mora biti rezervacija takoj v celoti poravnana. V primeru, da potnik<\/div>\n
<\/div>\n
ali njegovo prijavno mesto preostalega dela cene turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja ne pla\u00c4\u008da do za\u00c4\u008detka<\/div>\n
<\/div>\n
potovanja niti na dan odhoda, se \u0161teje, da je odpovedal turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema (na dan odhoda) in<\/div>\n
<\/div>\n
se smiselno uporabijo dolo\u00c4\u008dila o potnikovi odpovedi turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja teh splo\u0161nih<\/div>\n
<\/div>\n
pogojev.<\/div>\n
<\/div>\n
Potnik lahko prejme napotnico\/voucher \u0161ele po celotnem pla\u00c4\u008dilu turisti\u00c4\u008dnega<\/p>\n
<\/div>\n
aran\u00c5\u00bemaja. Potnik je ob odhodu dol\u00c5\u00bean predlo\u00c5\u00beiti vodji potovanja dokument o pla\u00c4\u008danem<\/div>\n
<\/div>\n
turisti\u00c4\u008dnem aran\u00c5\u00bemaju (napotnica\/voucher ali\/in potrdilo o vpla\u00c4\u008dilu), v nasprotnem primeru<\/div>\n
<\/div>\n
vodja potovanja potnika ne sprejme na potovanje.<\/div>\n
<\/div>\n
Kadar za potnika turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema rezervira poobla\u0161\u00c4\u008dena turisti\u00c4\u008dna agencija, veljajo vsa<\/div>\n
<\/div>\n
dolo\u00c4\u008dila iz te to\u00c4\u008dke, smiselno tudi za poobla\u0161\u00c4\u008deno turisti\u00c4\u008dno agencijo, v kolikor ni v<\/div>\n
<\/div>\n
medsebojni pogodbi s poobla\u0161\u00c4\u008deno turisti\u00c4\u008dno agencijo dogovorjeno druga\u00c4\u008de.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
4. CENE<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Cene potovanja so dolo\u00c4\u008dene s programom potovanja ali letovanja ter veljajo od dneva objave<\/div>\n
programa.\u00a0Levanta si pridr\u00c5\u00beuje pravico do spremembe cene zaradi sprememb v menjalni\u0161kem<\/div>\n
<\/div>\n
te\u00c4\u008daju ali sprememb v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja, v skladu z<\/div>\n
<\/div>\n
Obligacijskim zakonikom, Zakonom o varstvu potro\u0161nikov in predpisi, ki so veljavni v<\/div>\n
<\/div>\n
Republiki Sloveniji. Cena turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja se sme zvi\u0161ati najpozneje do dvajsetega dne<\/div>\n
<\/div>\n
pred za\u00c4\u2021etkom potovanja. \u00c4\u0152e zvi\u0161anje dogovorjene cene prese\u00c5\u00bee deset odstotkov, lahko potnik<\/div>\n
<\/div>\n
odstopi od pogodbe, ne da bi moral povrniti \u0161kodo. V tem primeru ima potnik pravico do<\/div>\n
<\/div>\n
povra\u00c4\u008dila vpla\u00c4\u008danega zneska brez pravice do nadomestila \u0161kode in morebitnih stro\u0161kov<\/div>\n
<\/div>\n
vizuma, zavarovanja, cepljenja in podobnih stro\u0161kov.<\/div>\n
<\/div>\n
O morebitni spremembi cene potovanja\u00a0Levanta potnika obvesti.<\/div>\n
\n
<\/div>\n
Levanta\u00a0lahko v programu dolo\u00c4\u008di, da potnik pla\u00c4\u008da storitve, ki bodo opravljene na kraju samem.<\/div>\n
<\/div>\n
V tem primeru\u00a0Levanta ne nastopa kot organizator, pa tudi ne kot posrednik, ampak zgolj kot<\/div>\n
<\/div>\n
informator. V tem primeru potnik uveljavlja vse reklamacije na kraju samem.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
5. POSEBNE STORITVE<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso v\u0161tete v ceno turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja<\/div>\n
<\/div>\n
(enoposteljna soba, posebna prehrana, opcijski dodatni izleti ipd.) ali so za njih v programu<\/div>\n
<\/div>\n
predvidena dopla\u00c4\u008dila (vizumi, letali\u0161ke pristojbine ipd.), zato jih potnik pla\u00c4\u008da posebej,<\/div>\n
<\/div>\n
razen \u00c4\u008de ni v programu dolo\u00c4\u008deno druga\u00c4\u008de. V primeru, da so k posameznemu turisti\u00c4\u008dnemu<\/div>\n
<\/div>\n
aran\u00c5\u00bemaju razpisane posebne oziroma dodatne storitve, potnik posreduje \u00c5\u00beelje po teh storitvah<\/div>\n
<\/div>\n
ob prijavi, dopla\u00c4\u008da pa jih k ceni turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
6. POTNIKOVA SPREMEMBA TURISTICNEGA ARAN\u017dMAJA<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Potnik lahko po sklenitvi pogodbe, kjer je rezerviral turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema, do 48 ur pred<\/div>\n
<\/div>\n
odhodom, spremeni ime ali \u0161tevilo potnikov, namestitev, storitev ali datum potovanja, vendar<\/div>\n
<\/div>\n
le pod pogojem, da je taka sprememba mo\u00c5\u00bena brez odpovedi turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja. V<\/div>\n
<\/div>\n
primeru spremembe\u00a0Levanta potniku zara\u00c4\u008duna administrativne stro\u0161ke v vi\u0161ini 20,00 EUR,<\/div>\n
v primerih, ko so stro\u0161ki vi\u0161ji, predvsem kadar turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema obsega tudi<\/div>\n
<\/div>\n
organiziran prevoz, pa zahteva povrnitev dejanskih stro\u0161kov.<\/div>\n
<\/div>\n
Kot sprememba turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja se smatra vsaka sprememba, ki povzro\u00c4\u008di izpis nove<\/div>\n
<\/div>\n
pogodbe oz. napotnice\/voucherja. V primeru spremembe se upo\u0161tevajo prodajne cene, ki<\/div>\n
<\/div>\n
veljajo na dan spremembe. Sprememba turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja, ki ne zahteva izpisa nove<\/div>\n
<\/div>\n
pogodbe oz. napotnice\/voucherja, se ne zara\u00c4\u008dunava.<\/div>\n
<\/div>\n
\n
V kolikor potnik med potovanjem po svoji \u00c5\u00beelji spremeni program oziroma ne potuje po<\/div>\n
<\/div>\n
programu, ki je sestavni del pogodbe z Levanto, se \u0161teje, da je potnik odstopil od pogodbe<\/div>\n
<\/div>\n
med potovanjem. V tem primeru je potnik odgovoren za stro\u0161ke in \u0161kodo, ki jo je s tem<\/div>\n
<\/div>\n
povzro\u00c4\u008dil. V primeru spremembe programa na lastno \u00c5\u00beeljo ali zaradi vi\u0161je sile, ne da bi za to<\/div>\n
<\/div>\n
obstajali razlogi s strani\u00a0Levante zaradi nepravilno opravljene storitve, potnik nima pravice<\/div>\n
<\/div>\n
zahtevati kakr\u0161ne koli od\u0161kodnine ali zni\u00c5\u00beanja cene.<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
7. POTNIKOVA ODPOVED TURISTICNEGA ARAN\u017dMAJA<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Potnik ima pravico do odpovedi turisticnega aran\u017emaja v poslovalnici, kjer se je prijavil.<\/div>\n
<\/div>\n
Potnik mora turisticni aran\u017ema odpovedati pisno, praviloma z osebnim obiskom v<\/div>\n
<\/div>\n
poslovalnici, kjer se je prijavil, ter vrniti vse morebiti \u017ee prejete dokumente. Ob odpovedi<\/div>\n
<\/div>\n
mora potnik podpisati odpovedni dokument, ki mu ga v podpis ponudi prodajni referent. V<\/div>\n
<\/div>\n
primeru, da potnik zavrne podpis tega dokumenta, se \u0161teje, da potnik ni odpovedal<\/div>\n
<\/div>\n
turisticnega aran\u017emaja.<\/div>\n
<\/div>\n
V kolikor potnik odpove turisticni aran\u017ema po elektronski po\u0161ti (v tem primeru ne podpi\u0161e<\/div>\n
<\/div>\n
odpovednega dokumenta) na delovni dan do 18.00 ure, se \u0161teje, da je odpovedal turisticni<\/div>\n
<\/div>\n
aran\u017ema na dan, ko je bilo poslano elektronsko sporocilo. V primeru, da po\u0161lje odpoved po<\/div>\n
<\/div>\n
elektronski po\u0161ti po 18.00 uri, se \u0161teje, da je odpovedal turisticni aran\u017ema naslednji delovni<\/div>\n
<\/div>\n
dan.<\/div>\n
<\/div>\n
V kolikor potnik odpove turisticni aran\u017ema na svojo \u017eeljo, je upravicen do povracila<\/p>\n
<\/div>\n
dolocenega dela vplacanega zneska. Vi\u0161ina vracila je odvisna od casa, v katerem je potnik<\/div>\n
<\/div>\n
odpovedal turisticni aran\u017ema.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Stro\u0161ki odpovedi turisticnega aran\u017emaja za potnika so:<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\u2022 odpoved do 30 dni pred odhodom \u2013 20 % od cene turisticnega aran\u017emaja;<\/div>\n
<\/div>\n
\u2022 odpoved od 29 do 22 dni pred odhodom \u2013 30 % od cene turisticnega aran\u017emaja;<\/div>\n
<\/div>\n
\u2022 odpoved od 21 do 15 dni pred odhodom \u2013 50 % od cene turisticnega aran\u017emaja;<\/div>\n
<\/div>\n
\u2022 odpoved od 14 do 8 dni pred odhodom \u2013 70 % od cene turisticnega aran\u017emaja;<\/div>\n
<\/div>\n
\u2022 odpoved od 7 do vkljucno dneva odhoda ali neudele\u017eba brez odpovedi 100 % od cene turisticnega\u00a0\u00a0 aran\u017emaja.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Vi\u0161ino stro\u0161kov ob odpovedi zaracunava Levanta v odstotkih od celotne cene turisticnega<\/p>\n
<\/div>\n
aran\u017emaja, ne glede na to, kolik\u0161en dele\u017e je bil placan do dneva odpovedi.<\/div>\n
<\/div>\n
Vi\u0161ina stro\u0161kov odpovedi turisticnega aran\u017emaja, kadar Levanta ni organizator potovanja, je<\/div>\n
<\/div>\n
dolocena s splo\u0161nimi pogoji ali drugim aktom organizatorja.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Med potovanjem lahko potnik prekine potovanje na svojo \u017eeljo s pisno izjavo o prekinitvi.<\/div>\n
<\/div>\n
Ce potnik med potovanjem potovanje prekine, ob vrnitvi nima pravice do povrac\u008dila stro\u0161kov<\/div>\n
<\/div>\n
ali kupnine, ne delno ne v celoti.<\/div>\n
\n
Levanta\u00a0 lahko zavrne napotnico oziroma voucher osebe, ki<\/div>\n
<\/div>\n
je ob odhodu o\u00c4\u008ditno pod vplivom alkohola, droge ali drugih tovrstnih substanc, predvsem<\/div>\n
<\/div>\n
kadar oceni, da bi potnik lahko ogrozil zdravje ali premo\u00c5\u00beenje sebe in drugih udele\u00c5\u00beencev.<\/div>\n
<\/div>\n
Levanta\u00a0v tem primeru smatra, da je potnik odpovedal turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema na dan odhoda in<\/div>\n
<\/div>\n
ravna po dolo\u00c4\u008dilih o potnikovi odpovedi.\u00a0Levanta bo uveljavljala vso \u0161kodo, ki bi jo na poti<\/div>\n
<\/div>\n
oziroma med trajanjem izvajanja programa povzro\u00c4\u008dil potnik pod vplivom alkohola, droge ali<\/div>\n
<\/div>\n
drugih tovrstnih substanc.<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
8. ZAVAROVANJE ODPOVEDI TURISTICNEGA ARANZMAJA<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Levanta ima sklenjeno pogodbo za zavarovanje odpovedi turisticnega aranzmaja, kjer lahko<\/p>\n
<\/div>\n
potnik sklene zavarovanje turisticnega aranzmaja.<\/div>\n
<\/div>\n
Zavarovanje je veljavno samo, c\u008de je premija plac\u008dana v celoti ob sklenitvi zavarovanja.<\/div>\n
<\/div>\n
Potek re\u0161evanja \u0161kodnega primera in cas re\u0161evanja \u0161kodnega primera je v pristojnosti<\/div>\n
<\/div>\n
zavarovalnice, preko katere je sklenjeno zavarovanje.<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
V kolikor je organizator turisticnega aranzmaja druga turistic\u008dna agencija, se lahko potnik<\/div>\n
\n
<\/div>\n
odloc\u008di za zavarovanje odpovedi turistic\u008dnega aran\u017emaja pri Levanti ali v skladu s splo\u0161nimi<\/div>\n
<\/div>\n
pogoji drugega organizatorja turistic\u008dnega aranzmaja.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
9. DOPLACILO ZA PRIMER ODPOVEDI TURISTICNEGA ARANAZMAJA (ODPOVEDNI RIZIKO)<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Vsak potnik lahko ob rezervaciji turistic\u008dnega aranzmaja, katerega organizator je Levanta<\/div>\n
<\/div>\n
doplac\u008da za primer odpovedi turisticnega aranzmaja, c\u008de nastopijo:<\/div>\n
\u00a0\u2022 smrt, nesrec\u008da ali nepricakovano poslab\u0161anje zdravstvenega stanja;<\/div>\n
\u00a0\u00a0\u2022 huj\u0161a nesrec\u008da ali smrt ozjih svojcev, kar zavarovancu onemogoca potovanje.<\/div>\n
Vi\u0161ina doplac\u008dila \u00a0zna\u0161a od 4,03 % vrednosti celotnega aranzmaja oz. najmanj 10 \u20ac.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\nPremijska stopnja<\/td>\n<\/tr>\n
do 2 oseb<\/td>\n4,03 %<\/td>\n<\/tr>\n
3-5 oseb<\/td>\n4,22 %<\/td>\n<\/tr>\n
vec kot 5 oseb<\/td>\n4,42 %<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n
Ne glede na doplac\u008dilo za primer odpovedi turistic\u008dnega aranzmaja ima Levanta v primeru<\/div>\n
<\/div>\n
potnikove odpovedi pravico do povrnitve administrativnih stro\u0161kov v vi\u0161ini vplacanega<\/div>\n
<\/div>\n
doplac\u008dila za primer odpovedi turisticnega aranzmaja.<\/div>\n
<\/div>\n
Potnik mora potovanje odpovedati pisno in z ustreznim dokazilom, in sicer najkasneje do<\/div>\n
<\/div>\n
odhoda na potovanje; v nasprotnem primeru nima pravice do uveljavljanja vrac\u008dila na<\/div>\n
<\/div>\n
podlagi doplac\u008dila za primer odpovedi turistic\u008dnega aranzmaja.<\/div>\n
<\/div>\n
Zahtevka za vrac\u008dilo \u00a0ni mogoc\u008de uveljavljati po datumu zac\u008detka potovanja, kakor tudi ne za<\/div>\n
<\/div>\n
c\u008das neizkori\u0161c\u008denega dela potovanja.<\/div>\n
\n
<\/div>\n
\u0160teje se, da potnik potovanja ni pric\u008del oziroma da je odstopil od pogodbe, kadar potnika ne<\/div>\n
<\/div>\n
sprejme na prevoz prevoznik (letalski, ladijski, avtobusni in podobno) iz kakr\u0161nih koli<\/div>\n
<\/div>\n
razlogov, ki so lahko varnostne ali regulativne narave, ne glede na to, ali se je to zgodilo<\/div>\n
<\/div>\n
med potovanjem ali na zac\u008detku potovanja. Potnik je v takem primeru odgovoren za vso<\/div>\n
<\/div>\n
povzroceno \u0161kodo in ne more uveljavljati nobenih vrac\u008dil na podlagi doplac\u008dila za primer<\/div>\n
<\/div>\n
odpovedi turistic\u008dnega aranzmaja.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
V primeru, da potnik odpove potovanje oziroma odstopi od pogodbe zaradi dokumentirane vi\u0161je sile, ki je ni mogel predvideti ali se ji izogniti v c\u008dasu pred podpisom pogodbe o potovanju, ter ima o tem ustrezne veljavne uradne dokumente, pa ni doplac\u008dal za primer odpovedi turistic\u008dnega aranzmaja, ima Levanta pravico do povrac\u008dila vseh svojih ze nastalih stro\u0161kov, kakor tudi vseh tistih, ki z odpovedjo potovanja nastanejo. Levanta morebitno razliko vrne potniku.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
10. ODPOVED TURISTICNEGA ARANZMAJA ALI SPREMEMBA PROGRAMA<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Levanta\u00a0si pridr\u00c5\u00beuje pravico, da na podlagi veljavnih zakonskih predpisov odpove potovanje<\/div>\n
<\/div>\n
najkasneje 8 dni pred odhodom, \u00c4\u008de se ne prijavi potrebno \u0161tevilo potnikov. V kolikor v<\/div>\n
<\/div>\n
programu ni navedeno druga\u00c4\u008de, velja za najmanj\u0161e \u0161tevilo potnikov pri dolo\u00c4\u008denem<\/div>\n
<\/div>\n
prometnem sredstvu naslednje:<\/div>\n
\u2022 za izlete z avtobusom najmanj 30 potnikov;<\/div>\n
\u2022 za izlete na rednih letalskih progah po Evropi najmanj 20 potnikov;<\/div>\n
<\/div>\n
\u2022 za izlete s posebnimi letali, vlaki in ladjami ;<\/div>\n
\u2022 (trajekti, hidrogliserji ipd.) najmanj 80 % zasedenih sede\u00c5\u00beev.<\/div>\n
<\/div>\n
Prav tako si\u00a0Levanta pridr\u00c5\u00beuje pravico popolnoma ali delno odstopiti od pogodbe, ne da bi<\/div>\n
<\/div>\n
morala potniku povrniti \u0161kodo, \u00c4\u008de pred izpolnjevanjem pogodbe ali med tem nastanejo izredne<\/div>\n
<\/div>\n
okoli\u0161\u00c4\u008dine, ki jih ni bilo mogo\u00c4\u008de pri\u00c4\u008dakovati, niti se jim izogniti ali jih odvrniti, za\u00a0Levanto pa so<\/div>\n
<\/div>\n
te okoli\u0161\u00c4\u008dine utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenila, \u00c4\u008de bi bile takrat znane.<\/div>\n
<\/div>\n
Levanta si pridr\u00c5\u00beuje pravico do spremembe dneva, \u00c4\u008dasa in kraja odhoda na potovanje, \u00c4\u008de se<\/p>\n
<\/div>\n
spremeni letalski ali ladijski vozni red ali pa zaradi nepredvidene vi\u0161je sile. Prav tako lahko<\/div>\n
<\/div>\n
spremeni tudi smer potovanja, \u00c4\u008de se spremenijo bistveni pogoji potovanja (spremenjen vozni<\/div>\n
<\/div>\n
red, elementarne nesre\u00c4\u008de, nezanesljiv polo\u00c5\u00beaj na nekem obmo\u00c4\u008dju itd.), na katere\u00a0Levanta ne<\/div>\n
<\/div>\n
more vplivati, brez posebne od\u0161kodnine. V teh primerih se Levanta ravna v skladu z veljavnimi<\/div>\n
<\/div>\n
predpisi v mednarodnem potni\u0161kem prometu.<\/div>\n
<\/div>\n
Levanta lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev \u0161kode od<\/p>\n
<\/div>\n
potnika, ki neposredno kr\u0161i dolo\u00c4\u008dbe pogodbe, ki jo je sklenil z Levanto, predvsem, \u00c4\u008de se<\/div>\n
<\/div>\n
ugotovi, da je potnik namerno sporo\u00c4\u008dil napa\u00c4\u008dne podatke o \u0161tevilu potnikov ali njihovi starosti<\/div>\n
<\/div>\n
oziroma je med potovanjem pri\u0161lo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil Levante.<\/div>\n
V primeru, da\u00a0Levanta odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povra\u00c4\u008dila vpla\u00c4\u008dane<\/div>\n
<\/div>\n
cene aran\u00c5\u00bemaja. V primeru\u00a0Levantine odpovedi potovanja potnik nima pravice do povra\u00c4\u008dila<\/div>\n
<\/div>\n
stro\u0161kov vizuma, potrebnega za vstop v dr\u00c5\u00beavo, kamor naj bi se potovalo, ali<\/div>\n
<\/div>\n
stro\u0161kov cepljenj, ki so bila s programom zahtevana. O kakr\u0161ni koli naknadni spremembi<\/div>\n
<\/div>\n
programa Levanta potnika obvesti nemudoma.<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Levanta ne odgovarja za zamude letal, ladij ali vlakov, kakor tudi ne za spremembe programa,<\/div>\n
<\/div>\n
ki bi nastale kot posledica tak\u0161nih zamud. V primeru, da stanje na kraju samem\u00a0Levanti ne<\/div>\n
<\/div>\n
dopu\u0161\u00c4\u008da namestitve potnikov v naro\u00c4\u008denem objektu, lahko\u00a0Levanta potnika namesti v istem kraju<\/div>\n
<\/div>\n
v drug objekt enake ali vi\u0161je kategorije.<\/div>\n
Organizator programa ima pravico do spremembe programa zaradi izrednih okoli\u0161\u00c4\u008din, ki jih ni<\/p>\n
mo\u00c5\u00beno predvideti, se jim izogniti ali jih kako druga\u00c4\u008de prepre\u00c4\u008diti. Letalski prevoznik si<\/div>\n
<\/div>\n
pridr\u00c5\u00beuje pravico do spremembe voznega reda, tudi tik pred odhodom, vendar mora<\/div>\n
<\/div>\n
biti potnik o tem kljub temu pravo\u00c4\u008dasno obve\u0161\u00c4\u008den. Odhod je lahko tudi popoldne oziroma<\/div>\n
<\/div>\n
pozno zve\u00c4\u008der in povratek zjutraj. V vsakem primeru pa se dan odhoda in dan povratka \u0161tejeta<\/div>\n
<\/div>\n
kot dneva potovanja.<\/div>\n
<\/div>\n
Hotelir ob prihodih v poznih ve\u00c4\u008dernih urah ni dol\u00c5\u00bean potniku nuditi ve\u00c4\u008derje. Storitve, ki jih je<\/div>\n
<\/div>\n
potnik rezerviral, veljajo samo v \u00c4\u008dasu bivanja v namembnem kraju in objektu. Kadar potnik<\/div>\n
<\/div>\n
odpotuje domov v jutranjih urah, mu kljub pla\u00c4\u008danemu polpenzionu, polnem penzionu ali all<\/div>\n
<\/div>\n
inclusivu odpade pravica do povra\u00c4\u008dila za zajtrk, kosilo ali ve\u00c4\u008derjo. Po mednarodnih obi\u00c4\u008dajih<\/div>\n
<\/div>\n
se obrok na letalu lahko \u0161teje kot del rezervirane ponudbe.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
11. NAMESTITEV<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Praviloma je gost dol\u00c5\u00bean izprazniti sobo do 10. ure zjutraj oziroma se lahko v sobo vseli po 14. uri.<\/div>\n
V primeru spremembe namestitve je organizator dol\u00c5\u00bean gosta namestiti v objektu iste ali vi\u0161je<\/div>\n
kategorije. Za hi\u0161ni red ali spremembe hi\u0161nega reda\u00a0Levanta ne odgovarja v nobenem primeru,<\/div>\n
potnik pa se je vedno dol\u00c5\u00bean ravnati v skladu s hi\u0161nim redom.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
12. SOBE<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
\u00c4\u0152e potnik pri rezervaciji ni dopla\u00c4\u008dal sobe s posebnimi zna\u00c4\u008dilnostmi (pogled na morje, balkon,<\/div>\n
<\/div>\n
udobje, lega, orientacija, dolo\u00c4\u008deno nadstropje itd.), bo nastanjen v eni od sob, ki so uradno<\/div>\n
<\/div>\n
registrirane za izdajanje gostom v doti\u00c4\u008dnem hotelu. Slike sob v katalogu in na spletni strani so<\/div>\n
<\/div>\n
le primeri sob.<\/div>\n
<\/div>\n
Razdelitev sob je v pristojnosti hotelirjev, organizator potovanja nima pri tem nobenega<\/div>\n
<\/div>\n
vpliva, potnikove \u00c5\u00beelje lahko posreduje naprej, ne more pa zagotoviti, da bodo le-te tudi<\/div>\n
<\/div>\n
izpolnjene. Pri nastanitvi v enoposteljni sobi mora potnik upo\u0161tevati, da le-ta po navadi ne<\/div>\n
<\/div>\n
ustreza standardu dvoposteljne sobe, da je majhna in ima slab\u0161o lego.<\/div>\n
\n
Pri nastanitvi v sobi z oznako 1\/2+1 ali 1\/2+2 mora potnik upo\u0161tevati, da gre najve\u00c4\u008dkrat<\/div>\n
<\/div>\n
dejansko za dvoposteljno sobo z enim ali dvema dodatnima le\u00c5\u00bei\u0161\u00c4\u008dema, pri \u00c4\u008demer nastanitev<\/div>\n
<\/div>\n
tretje oziroma \u00c4\u008detrte osebe ne ustreza standardu nastanitve ostalih dveh oseb. Po navadi gre<\/div>\n
<\/div>\n
za zlo\u00c5\u00beljivo posteljo ali kav\u00c4\u008d, ki po velikosti in udobju ni enaka normalni postelji in je<\/div>\n
<\/div>\n
primerna za otroke. Potnik naj tudi upo\u0161teva, da zlo\u00c5\u00beljiva postelja nekoliko omeji gibanje v<\/div>\n
<\/div>\n
sobi.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\u0160tevilo sob tipa 1\/2+1 ali 1\/2+2, kjer ima en otrok do dolo\u00c4\u008denega leta starosti brezpla\u00c4\u008dno<\/p>\n
<\/div>\n
bivanje, je omejeno. Potnik je ob rezervaciji turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja seznanjen z dejansko<\/div>\n
<\/div>\n
razpolo\u00c5\u00beljivostjo teh sob. V kolikor\u00a0Levanta naknadno pridobi dodatne sobe tipa 1\/2+1<\/div>\n
<\/div>\n
ali 1\/2+2, veljajo za te dodatne sobe druga\u00c4\u008dni popusti, s katerimi je potnik seznanjen ob<\/div>\n
<\/div>\n
rezervaciji. Vi\u0161ina popusta je odvisna od hotela.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
13. KATEGORIZACIJA OBJEKTOV<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Kategorizacije namestitvenih objektov so lokalne oziroma nacionalne kategorizacije in ne<\/div>\n
\n
<\/div>\n
kategorizacije Levante, zato Levanta zanje ne odgovarja.<\/div>\n
<\/div>\n
Levanta\u00a0lahko ob posameznem objektu poda svojo oceno, ki je le informativne narave in je<\/div>\n
<\/div>\n
posebej ozna\u00c4\u008deno, da gre za oceno Levante.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
14. POTOVALNI DOKUMENTI<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Potnik, ki se prijavlja za potovanje v tujino, mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven in<\/p>\n
<\/div>\n
ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno dr\u00c5\u00beavo.<\/div>\n
<\/div>\n
Potnik potrebuje za potovanje v Egipt, Tur\u00c4\u008dijo, na Ciper in v Tunizijo potni list, ki je veljaven<\/div>\n
<\/div>\n
\u0161e vsaj 6 mesecev od dneva povratka iz letovanja.<\/div>\n
<\/div>\n
V primeru, da posamezne dr\u00c5\u00beave pogojujejo vstop v dr\u00c5\u00beavo z dolo\u00c4\u008deno \u00c4\u008dasovno veljavnostjo<\/div>\n
<\/div>\n
potovalnega dokumenta pred iztekom veljavnosti na dan vstopa, je potnik dol\u00c5\u00bean na \u00c4\u008dasovno<\/div>\n
<\/div>\n
veljavnost svojih potovalnih dokumentov paziti sam in\u00a0Levanta za morebitne neprijetnosti ali<\/div>\n
<\/div>\n
prisilno prekinitev potovanja potnika iz tega naslova ne odgovarja.<\/div>\n
Potnik si je dol\u00c5\u00bean pred potovanjem oziroma do roka, ki je dolo\u00c4\u008den v programu, pridobiti<\/div>\n
<\/div>\n
vizume za dr\u00c5\u00beave v katere potuje in opraviti cepljenja, ki so za te dr\u00c5\u00beave zahtevana. \u00c4\u0152e potnik<\/div>\n
<\/div>\n
teh obveznosti ne izpolni, ravna\u00a0Levanta po dolo\u00c4\u008dilih, ki se nana\u0161ajo na potnikovo<\/div>\n
<\/div>\n
odpoved potovanja. V primeru zavrnitve vstopa v dr\u00c5\u00beavo ali druge ovire nosi vse stro\u0161ke potnik sam.<\/div>\n
<\/div>\n
\u0160teje se, da si potnik vizum ureja sam, kadar\u00a0Levanti ne dostavi potrebnih dokumentov za ureditev vizuma vroku, ki je dolo\u00c4\u008den v programu ali ponudbi.<\/p>\n<\/div>\n
Zaradi zahtev v mednarodnem potni\u0161kem prometu (letalski, ladijski, avtobusni) je potnik ob<\/div>\n
<\/div>\n
prijavi dol\u00c5\u00bean posredovati vse potrebne podatke o vseh udele\u00c5\u00beencih potovanja ali letovanja, ki jih prijavlja.<\/div>\n
<\/div>\n
Podatki se morajo v celoti ujemati s podatki v uradnih dokumentih, ki so jih udele\u00c5\u00beenci<\/div>\n
<\/div>\n
potovanja dol\u00c5\u00beni v skladu s predpisi o prestopu dr\u00c5\u00beavne meje in ustreznimi tujimi<\/div>\n
<\/div>\n
zakonodajnimi akti nositi s seboj. V primeru, da napa\u00c4\u008dni podatki povzro\u00c4\u008dijo zamudo, dodatne<\/div>\n
<\/div>\n
stro\u0161ke ali prekinitev potovanja, za vse nastale stro\u0161ke udele\u00c5\u00beencem potovanja<\/div>\n
<\/div>\n
odgovarja zgolj potnik sam.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
15. CARINSKI PREDPISI<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Potnik je dol\u00c5\u00bean spo\u0161tovati vse carinske in devizne predpise Republike Slovenije, kakor tudi<\/div>\n
<\/div>\n
vseh drugih dr\u00c5\u00beav, v katere in skozi katere potuje. \u00c4\u0152e zaradi nespo\u0161tovanja predpisov potnik<\/div>\n
<\/div>\n
potovanja ne bi mogel nadaljevati, nosi sam vse posledice in stro\u0161ke, ki v zvezi s tem<\/div>\n
<\/div>\n
nastanejo njemu, sopotnikom,\u00a0Levanti in drugim.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
16. ZDRAVSTVENI PREDPISI<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
V primeru, da so v programu za potovanje navedena oziroma zahtevana dolo\u00c4\u008dena cepljenja, si<\/div>\n
<\/div>\n
mora vsak potnik sam priskrbeti mednarodno potrdilo \u2013 rumeno knji\u00c5\u00beico, v katero so vpisana<\/div>\n
<\/div>\n
opravljena cepljenja.\u00a0Levanta ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo<\/div>\n
<\/div>\n
prekinitev potovanja zaradi potnikovega nespo\u0161tovanja zdravstvenih predpisov dr\u00c5\u00beave, v<\/div>\n
<\/div>\n
katero vstopa, ali programa, na katerega se je prijavil, kakor tudi ne za stro\u0161ke, povezane z le-tem.<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
17. OBVESTILA PRED ODHODOM<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
V primeru letalskega prevoza prejme potnik obvestilo najkasneje 3 dni<\/div>\n
<\/div>\n
pred odhodom. V primeru spremembe datuma in ure odhoda potnik prejme<\/div>\n
<\/div>\n
obvestilo najkasneje 3 dni pred odhodom. \u0160kodo, ki bi nastala, ker bi potnik podal nepopoln<\/div>\n
<\/div>\n
ali nepravilen naslov za namen izpolnitve napotnice\/voucherja ali pogodbe, nosi potnik.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
18. PRTLJAGA<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Za prevoz prtljage niso odgovorni organizator, agent ali posrednik, ti ne odgovarjajo za<\/p>\n
<\/div>\n
uni\u00c4\u008deno ali izgubljeno prtljago, prav tako tudi ne za krajo prtljage in drugih dragocenosti v<\/div>\n
<\/div>\n
hotelu. Prijavo izgubljene ali po\u0161kodovane prtljage potnik sam naslovi na prevoznika ali<\/div>\n
<\/div>\n
hotel. Za prevoz posebne prtljage, kot so kolo, surf, golf oprema itd. mora potnik prevozniku<\/div>\n
<\/div>\n
pla\u00c4\u008dati dopla\u00c4\u008dilo, in sicer po navadi ob odhodu direktno na letali\u0161\u00c4\u008du. V vsakem primeru je<\/div>\n
<\/div>\n
obvezno prevoz tovrstne prtljage najaviti \u00c5\u00bee ob prijavi, letalski prevoznik pa si zaradi omejene<\/div>\n
<\/div>\n
kapacitete vseeno v vsakem primeru pridr\u00c5\u00beuje pravico do zavrnitve prevoza tovrstne prtljage.<\/div>\n
<\/div>\n
Vse stro\u0161ke oziroma \u0161kodo, ki bi zaradi tega nastala, nosi potnik sam.<\/div>\n
Prevoz prtljage do dolo\u00c4\u008dene te\u00c5\u00bee, ki jo dolo\u00c4\u008da prevoznik, je brezpla\u00c4\u008den.<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
Pri letalskem prevozu ima potnik pravico do brezpla\u00c4\u008dnega prevoza dolo\u00c4\u008dene te\u00c5\u00bee prtljage (po<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n
dolo\u00c4\u008dilih prevoznika), vsak dodatni kilogram pa dopla\u00c4\u008da potnik sam na kraju samem v<\/div>\n
<\/div>\n
ustrezni valuti oziroma po dolo\u00c4\u008dilih letalskega ali cestnega prevoznika.<\/div>\n
Otroci do dveh let nimajo pravice do brezpla\u00c4\u008dnega prevoza prtljage.<\/div>\n
Pri letalskem prevozu je za prtljago odgovorna izklju\u00c4\u008dno letalska dru\u00c5\u00beba, na podlagi<\/div>\n
<\/div>\n
predpisov, ki veljajo v mednarodnem letalskem potni\u0161kem prometu.<\/div>\n
<\/div>\n
V primeru izgube prtljage potnik izpolni obrazec PIR letalske dru\u00c5\u00bebe, ki je opravila prevoz,<\/div>\n
<\/div>\n
ter izpolnjenega preda predstavniku letalske dru\u00c5\u00bebe, en izvod pa zadr\u00c5\u00bei zase. Na podlagi<\/div>\n
<\/div>\n
obrazca mu letalska dru\u00c5\u00beba izpla\u00c4\u008da od\u0161kodnino, po predpisih, ki veljajo v mednarodnem<\/div>\n
<\/div>\n
potni\u0161kem prometu.<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Levanta\u00a0ne odgovarja za krajo ali po\u0161kodovanje potnikove prtljage oziroma drugih osebnih<\/div>\n
<\/div>\n
stvari, dragocenosti in dokumentov iz namestitvenih objektov (hotelskih sob, apartmajev ipd.)<\/div>\n
<\/div>\n
in prevoznih sredstev (letal, avtobusov, ladij ipd.). Osebne stvari oziroma vrednej\u0161e predmete<\/div>\n
<\/div>\n
lahko gostje shranijo v hotelskem sefu ali na recepciji.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n

19. PARKIRNI PROSTORI IN PARKIRANJE<\/h4>\n
Ve\u00c4\u008dina hotelov svojim gostom omogo\u00c4\u008da parkiranje za osebni avto. Parkiri\u0161\u00c4\u008de in morebitno<\/div>\n
<\/div>\n
pla\u00c4\u008dilo nista sestavni del turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja, zato je potnik zanju dol\u00c5\u00bean poskrbeti sam. V<\/div>\n
<\/div>\n
primeru pla\u00c4\u008dila parkirnine na mestu samem jo je potnik dol\u00c5\u00bean poravnati.\u00a0Levanta ne odgovarja<\/div>\n
<\/div>\n
za po\u0161kodbe ali odtujitev avtomobila.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
20. TO\u00c4\u0152NOST PREVOZNIKOV<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Levanta ne odgovarja za to\u00c4\u008dnost prevozov v kopenskem, morskem in letalskem prevozu, kadar<\/p>\n
<\/div>\n
se le-ta opravlja z javnimi prevoznimi sredstvi, na rednih ali izrednih potni\u0161kih prevozih, plovbah ali poletih.<\/div>\n
Odgovornost prevoznikov je ustrezno dolo\u00c4\u008dena v pogodbi med potnikom in prevoznikom, ki<\/div>\n
<\/div>\n
stopi v veljavo z uporabo prevoznega sredstva.\u00a0Levanta ne odgovarja za materialno ali<\/div>\n
<\/div>\n
nematerialno \u0161kodo, ki bi nastala iz naslova zamud, odpovedi ali spremembe prevoza oziroma<\/div>\n
<\/div>\n
prevoznega sredstva.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
21. IZGUBA DOKUMENTOV<\/strong><\/p>\n
<\/div>\n
V kolikor potnik na potovanju izgubi dokumente ali so mu ukradeni in so nepogre\u0161ljivi za<\/div>\n
<\/div>\n
nadaljnje potovanje ali povratek v domovino, si mora na lastne stro\u0161ke priskrbeti nove<\/div>\n
<\/div>\n
dokumente. Pri urejanju formalnosti v zvezi s tem se potnik lahko za nasvete in pomo\u00c4\u008d obrne<\/div>\n
<\/div>\n
na agencijo Levanta.<\/div>\n
V primeru, da mora potnik zaradi izgube ali kraje dokumentov prekiniti potovanje, ni<\/div>\n
<\/div>\n
upravi\u00c4\u008den do kakr\u0161nega koli povra\u00c4\u008dila vpla\u00c4\u008danega potovanja ali povrnitve stro\u0161kov.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
22. INFORMACIJE <\/strong><\/p>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Informacije, ki jih potnik dobi na prijavnem mestu,\u00a0Levante ne obvezujejo bolj kot navedbe v<\/div>\n
<\/div>\n
programu ali ponudbi. V primeru dvoma se vedno \u0161tejejo za veljavne: pisna ponudba, pisna<\/div>\n
<\/div>\n
informacija ali pisna razlaga.<\/div>\n
<\/div>\n
Fotografije, objavljene na internetu in v reklamnih materialih, katerih vsebina je animacijske<\/div>\n
<\/div>\n
narave in jih\u00a0Levanti posredujejo potniki z \u00c5\u00beeljo, da se objavijo, so informativne narave, zato<\/div>\n
<\/div>\n
Levanta\u00a0ne jam\u00c4\u008di za popolnost ali verodostojnost podatkov ter izgled teh fotografij.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
23. REKLAMACIJE<\/strong><\/p>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n

Potnik oziroma gost je dol\u00c5\u00bean reklamirati uslugo ali storitev na kraju samem in o tem obvestiti<\/p>\n

<\/div>\n
agencijo\u00a0Levanta. V kolikor potnik reklamacije ne more re\u0161iti, je<\/div>\n
<\/div>\n
dol\u00c5\u00bean od predstavnika oziroma receptorja zahtevati pisno potrditev zahtevanih<\/div>\n
<\/div>\n
pomanjkljivosti ali jih zapisati v knjigo prito\u00c5\u00beb. Na osnovi le-teh lahko vlo\u00c5\u00bei<\/div>\n
<\/div>\n
reklamacijo najkasneje v 2 mesecih po kon\u00c4\u008danem potovanju oziroma letovanju, sicer se<\/div>\n
<\/div>\n
reklamacija ne upo\u0161teva.<\/div>\n
V primeru, da potnik ni reklamiral napake na kraju samem in o nepravilnosti ni obvestil<\/div>\n
<\/div>\n
Levante ali receptorja, se \u0161teje, da se je potnik strinjal s<\/div>\n
<\/div>\n
tako opravljeno storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnej\u0161ih reklamacij z<\/div>\n
<\/div>\n
zahtevo po zni\u00c5\u00beanju cene storitve oziroma pla\u00c4\u008dilu \u0161kode.<\/div>\n
Potnik je dol\u00c5\u00bean pri odpravljanju vzroka reklamacije sodelovati s predstavnikom oziroma<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n
ponudnikom storitve z dobrim namenom. \u00c4\u0152e potnik ne sprejme ponujene re\u0161itve reklamacije,<\/div>\n
<\/div>\n
ki ustreza vpla\u00c4\u008danim storitvam po programu,\u00a0Levanta poznej\u0161e reklamacije ne bo upo\u0161tevala.<\/div>\n
Potnik lahko vlo\u00c5\u00bei reklamacijo pisno v predpisanem roku. Potnik naj pisno reklamacijo<\/div>\n
<\/div>\n
priporo\u00c4\u008deno po\u0161lje na naslov:\u00a0Turisti\u00c4\u008dna agencija LEVANTA, C. mar\u0161ala Tita 50, 4270 Jesenice.<\/div>\n
<\/div>\n
Brez pisne reklamacije\u00a0Levanta ne obravnava zahtevkov za zni\u00c5\u00beanje cen ter od\u0161kodninskih in drugih<\/div>\n
<\/div>\n
zahtevkov. Prav tako\u00a0Levanta ne upo\u0161teva reklamacij, ki so prispele na drug naslov, kot<\/div>\n
<\/div>\n
je zgoraj navedeno \u2013 tj. na sede\u00c5\u00be agencije oz. \u00c4\u008de potnik v reklamaciji ne navede naslova<\/div>\n
<\/div>\n
objekta, v katerem je bival (hotel, apartma, bungalov, privatna soba), imena hotela ali \u0161tevilke<\/div>\n
<\/div>\n
sobe, \u0161tevilke apartmaja oziroma bungalova.<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Reklamacija mora biti podpisana, vlo\u00c5\u00bei pa jo lahko vsak potnik sam, v svojem imenu ali pa za<\/div>\n
<\/div>\n
to pisno pooblasti tretjo osebo. Pooblastilo mora biti prilo\u00c5\u00beeno reklamaciji, sicer\u00a0Levanta take<\/div>\n
<\/div>\n
reklamacije ne bo obravnavala.\u00a0Levanta ne upo\u0161teva skupinskih reklamacij, ki jih podpi\u0161e ve\u00c4\u008d<\/div>\n
<\/div>\n
potnikov \u2013 skleniteljev pogodbe in se nana\u0161ajo na enak reklamacijski zahtevek.<\/div>\n
<\/div>\n
Reklamacija mora biti utemeljena. Potnik naj zato reklamaciji prilo\u00c5\u00bei ustrezne dokaze in\/ali<\/div>\n
<\/div>\n
ustrezno potrdilo hotelirja, prevoznika oziroma druge ustrezne osebe o dejanskem stanju, na<\/div>\n
<\/div>\n
podlagi katerega potnik uveljavlja svoj zahtevek.<\/div>\n
Vi\u0161ina reklamacije je v vsakem primeru omejena z vi\u0161ino vpla\u00c4\u008danega turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja.<\/div>\n
\u00c4\u008de po krivdi\u00a0Levante ni pri\u0161lo do izvedbe programa ali nekaterih storitev, ima potnik pravico<\/div>\n
<\/div>\n
do reklamacije v vi\u0161ini realne vrednosti neizvedenih storitev. To dolo\u00c4\u008dilo ne velja v primeru,<\/div>\n
<\/div>\n
\u00c4\u008de ima\u00a0Levanta pravico do odpovedi aran\u00c5\u00bemaja ali spremembe programa, skladno z dolo\u00c4\u008dili teh<\/div>\n
<\/div>\n
splo\u0161nih pogojev in zakona.<\/div>\n
Ko potnik sprejme odobren znesek reklamacijskega zahtevka, se s sprejetjem tega zneska<\/div>\n
<\/div>\n
strinja, da je njegov zahtevek v celoti re\u0161en in s tem dejanjem potrjuje, da je prejel primerno<\/div>\n
<\/div>\n
zado\u0161\u00c4\u008denje in se odreka kakr\u0161nim koli ponovnim oz. dodatnim zahtevkom.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n

24. UPORABA PODATKOV<\/h4>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Levanta vse pridobljene podatke o potnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih<\/div>\n
<\/div>\n
podatkov. Smatra se, da potnik s podpisom pogodbe pristaja na uporabo teh podatkov tudi za<\/div>\n
namene statisti\u00c4\u008dne obdelave in obve\u0161\u00c4\u008danja o ponudbi. \u00c4\u0152e potnik tega ne \u00c5\u00beeli, lahko to izjavi<\/div>\n
ob prijavi na potovanje.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n

25. POSEBNI POGOJI IN NAVODILA ZA TURISTI\u00c4\u0152NE ARAN\u00c5\u00bdMAJE<\/h4>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Ti posebni pogoji veljajo za dolo\u00c4\u008dene posamezno na\u0161tete turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje v tistem delu, ki<\/div>\n
<\/div>\n
se razlikuje od splo\u0161nih pogojev in navodil za turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje, druga\u00c4\u008de veljajo tudi za te<\/div>\n
<\/div>\n
turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje splo\u0161ni pogoji za turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje in navodila oziroma dolo\u00c4\u008dilo<\/div>\n
<\/div>\n
v posameznem programu, \u00c4\u008de je tam dolo\u00c4\u008deno druga\u00c4\u008de.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
26. V PRIMERU NAMESTITVE V APARTMAJIH <\/strong><\/p>\n
<\/div>\n
Namestitev v apartmajskih objektih oziroma posameznih apartmajih je praviloma mogo\u00c4\u008da po<\/div>\n
<\/div>\n
14. uri na dan pri\u00c4\u008detka kori\u0161\u00c4\u008denja posameznega turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja. Zadnji dan<\/div>\n
<\/div>\n
posameznega turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja je potrebno apartma izprazniti oziroma zapustiti<\/div>\n
<\/div>\n
praviloma do 10. ure zjutraj. V kolikor pri posamezni ponudbi apartmajev ni navedeno<\/div>\n
<\/div>\n
druga\u00c4\u008de, veljajo navedene ure menjav.<\/div>\n
<\/div>\n
\n

27. ZA ARAN\u00c5\u00bdMAJE, KJER\u00a0LEVANTA NI ORGANIZATOR POTOVANJA<\/h4>\n
V primerih, da\u00a0Levanta ni organizator potovanja, nastopa v vlogi informatorja. V teh primerih<\/div>\n
<\/div>\n
podaja od organizatorja potovanja prejete informacije potniku in mu pomaga pri prijavi na potovanje.<\/div>\n
<\/div>\n
Za turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje, kjer\u00a0Levanta ni organizator, veljajo splo\u0161ni pogoji organizatorja<\/div>\n
<\/div>\n
potovanja, \u0161e posebej se potnika opozarja na pogoje prijave, pla\u00c4\u008dila in morebitne odpovedi<\/div>\n
<\/div>\n
potovanja. Tak\u0161ni programi so posebej ozna\u00c4\u008deni, ustrezna ozna\u00c4\u008dba pa bo podana tudi na<\/div>\n
<\/div>\n
potrdilu o potovanju. Smatra se, da\u00a0Levanta prodaja tovrstne aran\u00c5\u00bemaje v tujem imenu in za tuj ra\u00c4\u008dun.<\/div>\n
<\/div>\n
Morebitno reklamacijo ureja potnik z organizatorjem potovanja.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

28. POTOVANJE Z OTROKI <\/strong><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n
<\/div>\n
\n
V posameznih primerih, dolo\u00c4\u008denih s posameznim programom turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja ali<\/div>\n
potovanja, je lahko dolo\u00c4\u008deno, da imajo mladoletni otroci do starosti, dolo\u00c4\u008dene s tem istim<\/div>\n
programom, ki potujejo v spremstvu dveh odraslih oseb, popuste na posamezne storitve iz<\/div>\n
sklopa celotnega turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja oziroma potovanja ali na celotni turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema<\/div>\n
oziroma potovanje.<\/div>\n
<\/div>\n
Pogoji in vi\u0161ina posameznega popusta so dolo\u00c4\u008deni v vsakem posameznem programu<\/div>\n
<\/div>\n
turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja ali potovanja. V kolikor v posameznem programu niso predvideni<\/div>\n
<\/div>\n
posebni popusti za mladoletne osebe, ki potujejo v spremstvu odraslih oseb, pomeni, da ta<\/div>\n
<\/div>\n
turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema ali potovanje ne predvideva tovrstnih posebnih popustov.<\/div>\n
<\/div>\n
Vsak otrok, ne glede na starost in vi\u0161ino morebitnih popustov, mora biti naveden na<\/div>\n
<\/div>\n
potovalnem dokumentu in mora imeti veljavne dokumente, potrebne za morebiten vstop v tuje<\/div>\n
<\/div>\n
dr\u00c5\u00beave, kamor potuje. V primeru, da otrok ni naveden na potovalnem dokumentu oziroma<\/div>\n
<\/div>\n
voucherju za posamezni turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema ali potovanje, se \u0161teje, da ta otrok nima pravice<\/div>\n
<\/div>\n
potovati v okviru tega turisti\u00c4\u008dnega aran\u00c5\u00bemaja ali potovanja.<\/div>\n
<\/div>\n
\u0160teje se, da je zgornja meja starosti otrok, ki je dolo\u00c4\u008dena v razponu v posameznih programih,<\/p>\n
starost otroka, ki \u0161e ni dopolnil zgornje meje starosti v \u00c4\u008dasu letovanja oziroma potovanja (npr.<\/div>\n
do 12. leta pomeni \u2013 otroci, ki v \u00c4\u008dasu letovanja oziroma potovanja \u0161e niso dopolnili 12 let starosti).<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SPLO\u0160NI POGOJI – veljajo od 1.7.2016 1. SPLO\u0160NA DOLO\u00c4\u0152ILA Ti splo\u0161ni pogoji in navodila za turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje so sestavni del pogodbe oziroma napotnice\/voucherja, ki jo skleneta\u00a0TA LEVANTA\u00a0oziroma poobla\u0161\u00c4\u008dena agencija in potnik, ki se prijavlja za dolo\u00c4\u008den turisti\u00c4\u008dni aran\u00c5\u00bema. Splo\u0161ni pogoji veljajo le za turisti\u00c4\u008dne aran\u00c5\u00bemaje, ki jih organizira LEVANTA, V kolikor je v posameznem programu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5653","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5653"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9567,"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5653\/revisions\/9567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/levanta.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}